Quelles sont les fonctionnalités incluses dans le SDK ?
Notre SDK DriveKit comprend l’intégralité de nos services d’analyse du comportement de conduite (enregistrement de trajets, scoring, synthèses de conduite, challenges de conduite, détection automatique d’accident, coaching, écoconduite, suivi kilométrique, estimation de la consommation, estimation de l’usure de pneus/freins).
Puis-je choisir d’activer uniquement certains services ?
Oui. Vous avez le choix d’inclure dans votre application uniquement les services dont vous avez besoin ou que vous souhaitez offrir à vos clients/utilisateurs.
Comment le SDK contribue à améliorer la sécurité routière ?
Notre SDK DriveKit vous permet de mesurer le comportement de conduite de vos clients/utilisateurs. Pour chaque trajet réalisé, nous calculons un score de sécurité et de distraction. L’application affiche des conseils de conduite personnalisés en fonction du style de conduite.
L’utilisateur doit-il déclencher manuellement l’analyse de la conduite avant chaque trajet ?
Non. Vos conducteurs n’ont aucune action à faire pour bénéficier de nos services d’analyse du comportement de conduite qui fonctionnent en tâche de fond sur leur téléphone.
Comment sont collectées les données de conduite des utilisateurs ?
Notre service d’analyse du comportement de conduite se base sur les capteurs du téléphone (GPS, accéléromètre, centrale inertielle et gyroscope) pour mesurer plus de 200 indicateurs dont les accélérations franches, les freinages brusques, et les limites d’adhérence à la route et même détecter les accidents du véhicule.
Avec quel type d’application le SDK est-il compatible ?
Notre SDK DriveKit peut être intégré dans toutes vos applications mobiles, aussi bien iOS que Android. Nous fournissons une documentation extrêmement détaillée sur la procédure d’intégration, ainsi que des apps de démonstration pour que votre intégration soit la plus rapide possible. Notre SDK est également intégrable avec la plupart des framework cross-platform. Nous fournissons d’ailleurs les passerelles pour la technologie React.
Comment intégrer le SDK DriveKit ?
Pour faciliter l’intégration du SDK dans votre application, nous avons conçu une documentation publique extrêmement détaillée qui vous permettra d’intégrer le SDK en moins d’une journée de travail. Nous sommes bien évidemment disponible pour vous aider si vous rencontrez des difficultés.
Comment consulter les données de conduite de mes clients/utilisateurs ?
Les utilisateurs finaux de l’application visualisent uniquement les services auxquels vous avez souscrit. Les utilisateurs pourront consulter les scores activés selon la configuration de l’application. Une synthèse hebdomadaire, mensuelle et annuelle de leur comportement de conduite est également disponible pour les utilisateurs les plus curieux. Ils peuvent également accéder à chaque trajet en détail, la consommation de carburant, les émissions de CO2, le suivi kilométrique, leur classement dans la communauté.
Quels sont les modes de mobilité détectables par DriveKit ?
DriveKit est capable de détecter 10 formes de mobilité : voiture, marche à pied, vélo, moto, train, avion, bateau, camion, bus, ski.
L’analyse des données de conduite est-elle personnalisée en fonction du véhicule conduit ?
Lors du premier lancement de l’application, le conducteur renseigne les informations sur son type de véhicule (SUV, citadine, berline…), la marque, le modèle et la motorisation (thermique, 100% électrique, hybride rechargeable, hybride non-rechargeable et Diesel). Les algorithmes de traitement des données de DriveKit s’ajustent en fonction des informations recueillies.
DriveKit est-il compatible avec les véhicules électriques ?
Au cours de la procédure d’onboarding, l’utilisateur est invité à ajouter son véhicule dans l’application. Il doit renseigner le type de véhicule (SUV, citadine, berline…), la marque, le modèle et le type de motorisation (thermique, 100% électrique, hybride rechargeable ou hybride non-rechargeable). Le traitement des données de conduite est ajusté en fonction des informations données. Si l’utilisateur indique qu’il conduit un véhicule électrique, les algorithmes de traitement s’ajustent en conséquence.
Quelles technologies cross-platform sont officiellement supportées par DriveKit ?
DriveKit propose deux intégrations cross-platform : Flutter et React Native. Des guides d’intégration sont disponibles dans la documentation.
Que se passe-t-il en cas de trajet sans connexion à internet ?
L’absence de connectivité n'entraîne pas de perte de données. Avec ou sans connexion, le SDK collecte les données de conduite s’il détecte un trajet. Les données sont stockées sur le téléphone puis envoyées au backend pour analyse à la reconnexion au réseau.
Quelles sont les informations disponibles en cas de demande de support ?
Lorsqu’un conducteur fait une demande de support, ses logs des deux derniers mois sont automatiquement joints à la demande afin de faciliter la résolution du ticket. Les informations suivantes sont transmises : la marque et le modèle du téléphone, la version de l’OS, la version du SDK DriveKit installée, le récapitulatif des permissions accordées, l’état de l’accès au réseau mobile ainsi que le journal des événements. Avec ces informations, l’opérateur d’assistance est capable d’identifier la cause du problème et de présenter une solution au conducteur rapidement.
Est-il possible d’identifier les téléphones mal configurés pour accélérer le support ?
Dans le menu “Paramètres” de l’application, la section “Diagnostic de l’app” permet à l’utilisateur d’identifier un problème dans la configuration du service et de le résoudre facilement en cliquant sur “en savoir plus”.
Que se passe-t-il si l’utilisateur n’a plus de batterie ou coupe son téléphone pendant un trajet ?
Les données du trajet collectées par le SDK sont enregistrées sur le smartphone toutes les 30 secondes. Si le téléphone s’éteint pour cause de batterie vide ou est éteint par le conducteur, la partie du trajet captée par le SDK sera transmise au backend pour analyse à la reconnexion à internet du téléphone. Le trajet sera labellisé “trajet interrompu” afin de signaler un enregistrement partiel.