Des réponses claires et transparentes à vos questions.

SDK DriveKit
Détection d'accident
Support
Scores de conduite
Beacon
Application mobile
Dashboard

Quelles sont les fonctionnalités incluses dans le SDK ?

Notre SDK DriveKit comprend l’intégralité de nos services d’analyse du comportement de conduite (enregistrement de trajets, scoring, synthèses de conduite, challenges de conduite, détection automatique d’accident, coaching, écoconduite, suivi kilométrique, estimation de la consommation, estimation de l’usure de pneus/freins). 

Puis-je choisir d’activer uniquement certains services ?

Oui. Vous avez le choix d’inclure dans votre application uniquement les services dont vous avez besoin ou que vous souhaitez offrir à vos clients/utilisateurs.

Comment le SDK contribue à améliorer la sécurité routière ?

Notre SDK DriveKit vous permet de mesurer le comportement de conduite de vos clients/utilisateurs. Pour chaque trajet réalisé, nous calculons un score de sécurité et de distraction. L’application affiche des conseils de conduite personnalisés en fonction du style de conduite. 

L’utilisateur doit-il déclencher manuellement l’analyse de la conduite avant chaque trajet ?

Non. Vos conducteurs n’ont aucune action à faire pour bénéficier de nos services d’analyse du comportement de conduite qui fonctionnent en tâche de fond sur leur téléphone.

Comment sont collectées les données de conduite des utilisateurs ?

Notre service d’analyse du comportement de conduite se base sur les capteurs du téléphone (GPS, accéléromètre, centrale inertielle et gyroscope) pour mesurer plus de 200 indicateurs dont les accélérations franches, les freinages brusques, et les limites d’adhérence à la route et même détecter les accidents du véhicule. 

Avec quel type d’application le SDK est-il compatible ?

Notre SDK DriveKit peut être intégré dans toutes vos applications mobiles, aussi bien iOS que Android. Nous fournissons une documentation extrêmement détaillée sur la procédure d’intégration, ainsi que des apps de démonstration pour que votre intégration soit la plus rapide possible. Notre SDK est également intégrable avec la plupart des framework cross-platform. Nous fournissons d’ailleurs les passerelles pour la technologie React.

Comment intégrer le SDK DriveKit ?

Pour faciliter l’intégration du SDK dans votre application, nous avons conçu une documentation publique extrêmement détaillée qui vous permettra d’intégrer le SDK en moins d’une journée de travail. Nous sommes bien évidemment disponible pour vous aider si vous rencontrez des difficultés. 

Comment consulter les données de conduite de mes clients/utilisateurs ?

Les utilisateurs finaux de l’application visualisent uniquement les services auxquels vous avez souscrit. Les utilisateurs pourront consulter les scores activés selon la configuration de l’application. Une synthèse hebdomadaire, mensuelle et annuelle de leur comportement de conduite est également disponible pour les utilisateurs les plus curieux. Ils peuvent également accéder à chaque trajet en détail, la consommation de carburant, les émissions de CO2, le suivi kilométrique, leur classement dans la communauté.

Quels sont les modes de mobilité détectables par DriveKit ?

DriveKit est capable de détecter 10 formes de mobilité : voiture, marche à pied, vélo, moto, train, avion, bateau, camion, bus, ski.

L’analyse des données de conduite est-elle personnalisée en fonction du véhicule conduit ?

Lors du premier lancement de l’application, le conducteur renseigne les informations sur son type de véhicule (SUV, citadine, berline…), la marque, le modèle et la motorisation (thermique, 100% électrique, hybride rechargeable, hybride non-rechargeable et Diesel). Les algorithmes de traitement des données de DriveKit s’ajustent en fonction des informations recueillies. 

DriveKit est-il compatible avec les véhicules électriques ?

Au cours de la procédure d’onboarding, l’utilisateur est invité à ajouter son véhicule dans l’application. Il doit renseigner le type de véhicule (SUV, citadine, berline…), la marque, le modèle et le type de motorisation (thermique, 100% électrique, hybride rechargeable ou hybride non-rechargeable). Le traitement des données de conduite est ajusté en fonction des informations données. Si l’utilisateur indique qu’il conduit un véhicule électrique, les algorithmes de traitement s’ajustent en conséquence. 

DriveKit réalise‑t‎-il des calculs en local (edge computing) ?

Les indicateurs de conduite sont calculés sur la plateforme DriveQuant, et non directement dans le SDK. L’approche de edge computing (analyse locale sur smartphone) présente plusieurs limites inadaptées à l’assurance connectée :

  • Mises à jour : un bug dans le SDK reste actif tant que les utilisateurs n’ont pas mis à jour leur application.

  • Fragmentation : coexistence de plusieurs versions du SDK, compliquant le support et la maintenance.

  • Consommation de batterie : traitement local intensif qui sollicite fortement le CPU.

  • Taille du SDK : intégration de librairies lourdes (ex. TensorFlow) qui alourdissent l’application.

  • Accès aux données brutes : les assureurs ont besoin des données sources pour leurs propres modèles de calcul.

  • Maintenance : sans accès aux données brutes, diagnostiquer et corriger un calcul erroné devient quasi impossible.

En résumé, le traitement des données en backend est la meilleure solution pour garantir fiabilité, scalabilité et conformité aux besoins d'un programme connecté.

Est ce que la détection d'accident est compatible avec tous les smartphones?

La détection d'accident peut s'installer sur tous les téléphones Android qui supportent au minimum Android 8, et les iPhones qui supportent au minimum iOS 12.

Est-ce que la détection d'accident fonctionne partout ?

La détection d'accident ne fait l'objet d'aucune limitation géographique. La seule condition est que la zone soit couverte par un signal GPS car la mesure de la vitesse GPS est essentielle pour analyser un déplacement en voiture et le comportement véhicule en cas d'accident.

Le smartphone doit-il être connecté aux données mobiles ?

La connexion à un réseau mobile et aux données mobiles est indispensable pour garantir l'analyse instantanée des données sur notre plateforme ainsi que la confirmation d'accident à un opérateur qui peut alerter les services de secours. Si le téléphone n’est pas connecté aux données mobiles, les données d’accident seront conservées et transmises automatiquement dès la reconnexion aux données mobiles pour permettre la vérification du sinistre.

Faut-il activer la détection d'accident ?

La détection d’accident est activée en continu dès lors qu'un trajet est détecté. L'enregistrement d'un trajet est déclenché automatiquement par le SDK DriveKit, qui peut détecter un déplacement du véhicule même lorsque l'application est en arrière-plan.

Est-ce que la détection d'accident décharge la batterie du téléphone ?

La consommation d'énergie du service est minimale. Pour rappel, l'application ne consomme pas la batterie du téléphone sauf lorsqu’un trajet est détecté. Dans ce cas, la consommation de la batterie provient surtout de l'utilisation du capteur GPS. La détection d'accident réalisée en local n'influe pas sur la consommation de la batterie.

Quelles sont les données collectées ?

Pour la détection et la confirmation d'accident,  les données enregistrées et analysées par notre plateforme sont les suivantes : 40 secondes de données GPS (échantillonnées à 1 Hz) et 15 secondes de données d'accélération (échantillonnées à 100 Hz) centrées sur l’instant de la collision.

Comment les données d'accident sont-elles partagées ?

Les données sont transmises via une API sur votre plateforme d'assistance ou de gestion de sinistre.

Combien de temps faut-il pour confirmer un accident ?

La détection d'une collision sur le téléphone est instantanée. Ensuite, 20 secondes sont nécessaires pour enregistrer les données post collision et les envoyer à notre plateforme d'analyse. Le traitement sur la plateforme prend moins d'une seconde. Dès que la confirmation est obtenue, l'information est transmise à la plateforme de l'assureur. Les données sont donc exploitables sur la plateforme moins de 30 secondes après l’impact.

Est-il possible de configurer la sensibilité de la détection en fonction du cas d’usage ?

Nous avons intégré un superviseur qui rejette les collisions en fonction de la vitesse et de la force au moment de l’impact. Ces valeurs peuvent être paramétrables en fonction de votre besoin.

Est-ce que la détection est fiable quand le véhicule se déplace à basse vitesse ?

Plus la vitesse du véhicule est faible et moins l’énergie transmise à l’accéléromètre du téléphone sera importante. En conséquence, la détection d'accident est moins performante à basse vitesse (sous 10 km/h). Cette limitation n’est pas critique pour faire de l’assistance puisque que les accidents à basse vitesse sont la plupart du temps peu sévères et n’impliquent en général pas de dommage corporel.

Est-ce qu’une alerte se déclenche si le conducteur fait tomber son téléphone dans son véhicule ?

Nos algorithmes de traitement de données savent différencier une chute du téléphone d’un choc causé par un accident de la route.

Comment lever un doute et vérifier si le conducteur a eu un accident grave ?

Si un accident est confirmé par notre plateforme, l’information est retournée au SDK DriveKit installé dans l’application mobile de l’assuré. Le SDK déclenche alors un partage de position du smartphone. Cela permet de vérifier si le conducteur poursuit son trajet après l’accident ou s'il est arrêté. Si le conducteur a poursuivi son trajet, l'intervention des services de secours n'est probablement pas nécessaire.

Est-il possible de vérifier l'état de santé du conducteur ?

Quand un accident est confirmé sur notre plateforme, l’information est retournée au SDK DriveKit installé dans l’application mobile de l’assuré. Le SDK déclenche alors une notification pour vérifier l’état de santé du conducteur. En l'absence de réaction de sa part après un délai de 60 secondes, il est probablement nécessaire de faire intervenir les secours.

Que se passe-t-il en cas de trajet sans connexion à internet ?

L’absence de connectivité n'entraîne pas de perte de données. Avec ou sans connexion, le SDK collecte les données de conduite s’il détecte un trajet. Les données sont stockées sur le téléphone puis envoyées au backend pour analyse à la reconnexion au réseau.

Quelles sont les informations disponibles en cas de demande de support ?

Lorsqu’un conducteur fait une demande de support, ses logs des deux derniers mois sont automatiquement joints à la demande afin de faciliter la résolution du ticket. Les informations suivantes sont transmises : la marque et le modèle du téléphone, la version de l’OS, la version du SDK DriveKit installée, le récapitulatif des permissions accordées, l’état de l’accès au réseau mobile ainsi que le journal des événements. Avec ces informations, l’opérateur d’assistance est capable d’identifier la cause du problème et de présenter une solution au conducteur rapidement.

Est-il possible d’identifier les téléphones mal configurés pour accélérer le support ?

Dans le menu “Paramètres” de l’application, la section “Diagnostic de l’app” permet à l’utilisateur d’identifier un problème dans la configuration du service et de le résoudre facilement en cliquant sur “en savoir plus”. 

Que se passe-t-il si l’utilisateur n’a plus de batterie ou coupe son téléphone pendant un trajet ?

Les données du trajet collectées par le SDK sont enregistrées sur le smartphone toutes les 30 secondes. Si le téléphone s’éteint pour cause de batterie vide ou est éteint par le conducteur, la partie du trajet captée par le SDK sera transmise au backend pour analyse à la reconnexion à internet du téléphone. Le trajet sera labellisé “trajet interrompu” afin de signaler un enregistrement partiel. 

Quelles technologies cross-platform sont officiellement supportées par DriveKit ?

DriveKit propose deux intégrations cross-platform : Flutter et React Native. Des guides d’intégration sont disponibles dans la documentation.

Quels sont les scores de conduite mesurés ?

Notre plateforme d’analyse du comportement de conduite fournit de manière standard trois scores de conduite : un score de sécurité, un score de distraction et un score d'écoconduite. En option, il est possible d’activer un quatrième score lié au dépassement des limites de vitesse.

Comment est mesuré le score de distraction ?

Nous détectons les manipulations du téléphone et les appels reçus ou émis lorsque le véhicule est en mouvement grâce aux capteurs du téléphone. Le score de distraction est calculé en fonction du nombre d’évènements de distraction détectés et de leur durée.

Comment est mesuré le score d’écoconduite?

Le score d’écoconduite est un ratio énergétique entre (1) l’énergie qui a été nécessaire pour produire le déplacement mesuré par les capteurs du téléphone (obtenue par calcul physique) et (2) l’énergie qu’il aurait été possible d’utiliser pour le même trajet à iso-distance et iso-temps, mais avec un profil de vitesse minimisant l’énergie. Obtenir 8/10 sur un trajet signifie donc qu’il aurait été possible d’économiser 20% d’énergie rien qu’en adaptant son comportement de conduite (accélération franche sans être brusque, anticipation du freinage, maintien de vitesse la plus constante possible).

Comment suivre l’évolution des scores de conduite de vos clients/utilisateurs ?

Les utilisateurs de l’application visualisent uniquement les services auxquels vous avez souscrit. Ils pourront consulter les scores activés selon la configuration de l’application. Une synthèse hebdomadaire, mensuelle et annuelle de leur comportement de conduite est également disponible pour les utilisateurs les plus curieux. Ils peuvent également accéder à chaque trajet en détail, la consommation de carburant, les émissions de CO2, le suivi kilométrique, leur classement dans la communauté.

Qu’est-ce qu’un beacon ?

Un beacon est un émetteur Bluetooth qui va être reconnu par le téléphone. Positionné dans la boite à gants du véhicule, il permet de limiter la collecte de données au véhicule dans lequel le beacon est positionné. C’est un émetteur qui fonctionne sur pile, et qui ne collecte pas de données. L’association smartphone + beacon permet donc de mesurer les trajets d’un seul véhicule en particulier.

Est-il nécessaire d’appairer un beacon ?

Le beacon ne s’appaire pas avec le téléphone. Lors de la première utilisation, il est simplement demandé de se rendre dans les paramètres de l’application et d’entrer la clé d’identification inscrite sur le beacon pour que notre application puisse reconnaître le beacon. Il ne reste plus ensuite qu’à déposer le boîtier dans la boîte à gants du véhicule.

A quoi sert un beacon ?

Notre technologie smartphone ne nécessite pas de beacon pour fonctionner. L’ajout d’un beacon permet simplement d’identifier avec certitude le véhicule d’un usager. Ainsi, si votre client possède deux véhicules dont un seul est assuré chez vous, le beacon servira de balise d’identification. Seuls les trajets réalisés dans le véhicule où a été déposé le beacon seront enregistrés.

Le beacon collecte-t-il des données de conduite ?

Non. Le beacon ne collecte aucune donnée de conduite. Il sert uniquement à identifier avec certitude un véhicule.

Comment installer un beacon dans un véhicule ?

Un beacon ne nécessite aucune installation spécifique ni branchement à la voiture. Il suffit simplement de le déposer dans la boîte à gants du véhicule.

Est-ce que les beacons sont compatibles avec tous les véhicules ?

Oui. Il vous suffit simplement de déposer le beacon dans la boîte à gants du véhicule.

Comment vérifier qu’un beacon est bien détecté par le SDK ?

Pour vérifier que la liaison beacon-application est bien opérationnelle, l’utilisateur peut se rendre dans la section “Diagnostic de mon beacon” accessible dans les paramètres de l’application.

Un conducteur possédant deux véhicules assurés peut-il avoir deux beacons différents ?

Un conducteur possédant deux véhicules assurés peut tout à fait utiliser deux beacons différents. Chaque beacon possède un identifiant unique et est associé à un véhicule lors de la configuration dans l’application : 

  • Le conducteur ajoute un véhicule dans l’application et associe un beacon à ce véhicule.

  • Le beacon est ensuite placé dans le véhicule.

  • Comme chaque beacon émet un identifiant unique, le SDK peut identifier automatiquement quel véhicule est utilisé en détectant le beacon présent dans le véhicule.

Quelle est la durée de vie d’un beacon ?

La durée de vie d’un beacon est d’environ 4 ans. Un beacon fonctionne grâce à 2 piles LR3 (AAA) remplaçables simplement et sans outil. 

Quelles sont les fonctionnalités de l’application marque blanche ?

Notre application marque blanche vous permet de bénéficier de l’ensemble de nos services d’analyse du comportement du conducteur (scoring, challenges de conduite, détection automatique d’accident, coaching, écoconduite, estimation carburant, émissions de CO2, suivi kilométrique).

Puis-je choisir d’inclure uniquement certains services ?

Oui. Vous avez le choix d’inclure dans votre application uniquement les services dont vous avez besoin ou que vous souhaitez proposer à vos clients/utilisateurs.

Comment l’application mobile contribue à améliorer la sécurité routière ?

Notre application mesure le comportement de conduite de vos clients/utilisateurs. Pour chaque trajet réalisé, nous calculons un score de sécurité, de distraction et d’écoconduite. L’application affiche des conseils de conduite personnalisés en fonction du style de conduite.

Faut-il démarrer manuellement l'analyse d'un trajet ?

Non. Une fois l’application paramétrée par l’utilisateur et les optimisations batterie désactivées, la détection de trajet est automatique. Vos conducteurs n’ont aucune action à réaliser pour bénéficier de nos services qui fonctionnent en tâche de fond sur leur téléphone.

Comment consulter les données de conduite de mes clients/utilisateurs ?

Nous mettons à votre disposition un dashboard dans lequel vous trouverez toutes les données de conduite de vos utilisateurs, leurs scores de conduite, leurs classements, et leurs trajets en option. Pour en savoir plus sur les fonctionnalités de notre dashboard, consultez la page dédiée.
Il est également possible d’obtenir les données sur votre backend via API ou système de push automatisé.

Quelles sont les données de conduite visibles par mes clients/utilisateurs dans l’application ?

Les utilisateurs finaux de l’application visualisent uniquement les services auxquels vous avez souscrit. Les utilisateurs pourront consulter les scores activés selon la configuration de l’application. Une synthèse hebdomadaire, mensuelle et annuelle de leur comportement de conduite est également disponible pour les utilisateurs les plus curieux. Ils peuvent également accéder à chaque trajet en détail, la consommation de carburant, les émissions de CO2, le suivi kilométrique, leur classement dans la communauté.

L’application mobile est-elle compatible avec tous les types de véhicules ?

Oui, l'application mobile est compatible avec tous les véhicules puisque c’est le conducteur par l’intermédiaire de son smartphone qui est porteur de notre solution. Lorsque l’utilisateur paramètre pour la première fois l’application, il est invité à sélectionner le type de véhicule qu’il conduit (marque, modèle, année) afin d’obtenir des mesures encore plus proches de son véhicule réel.

Quelles options de personnalisation sont proposées?

Notre application marque-blanche est entièrement personnalisable et configurable. Vous avez notamment la main sur les logos, les icônes, les couleurs et bien sûr le nom que vous souhaitez lui donner. Il est également possible de réorganiser les menus, ou ajouter un raccourci vers une page web de votre environnement.

Comment distribuer l’application à mes clients ?

Une fois l’application configurée et personnalisée à vos couleurs, vous pourrez distribuer l’application sur l’App Store pour les possesseurs d'iPhone et sur le PlayStore pour les possesseurs de téléphones Android.

L’application est-elle compatible avec tous les téléphones ?

Oui. Notre application en marque blanche est compatible avec plus de 95% des téléphones Android et 100% des iPhones. La compatibilité de nos services a déjà été éprouvée sur plus de 700 modèles de téléphones différents.

Comment sont collectées les données de conduite des utilisateurs ?

Notre service d’analyse du comportement de conduite se base sur les capteurs du téléphone (GPS, accéléromètre, centrale inertielle et gyroscope) pour mesurer plus de 200 indicateurs dont les accélérations franches, les freinages brusques, les limites d’adhérence à la route et même détecter les accidents du véhicule.

Comment se présente le dashboard ?

Notre dashboard est une interface web qui vous permet de visualiser les indicateurs de conduite de vos clients/utilisateurs, d’administrer vos utilisateurs, leurs envoyer des messages, suivre leurs classements, créer des challenges.

Qui a accès au dashboard ?

Les seules personnes qui ont accès au dashboard sont le responsable projet et les administrateurs qu’il a lui-même désignés en les ajoutant dans l’interface.

Peut-on supprimer un droit d’accès administrateur ?

Bien sûr ! Il suffit de vous rendre sur le profil de l’utilisateur et de supprimer ses droits administrateur. 

Je souhaite lancer des challenges de conduite, comment faire ?

Notre dashboard a été conçu pour que vous puissiez paramétrer, organiser, gérer et clôturer vos challenges de conduite en toute autonomie. Choisissez le thème du challenge, le nombre de trajets et le nombre de kilomètres minimum puis créez des groupes de conducteurs si vous souhaitez cibler une population particulière.